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스태프(아르바이트)
관리자·2026. 09. 23. 14:12· 수정 9월 28일
👨💻 스태프(아르바이트) 직급정의
| 직급 정의 | ● 실행자 : 단순 업무 수행 업무 지시를 받아 주어진 업무를 효율적으로 수행 하는 직급 |
|---|---|
| 생각 방식 (Thinking) | “이 일을 정확히 처리하려면 어떻게 해야 하지?” → 업무 정확성과 실수 방지 중심 사고 |
| 이렇게 일하면 인정 받아요 | 마감일 준수 수시 보고 및 피드백 으로 일의 진행 상황 보고 |
| 꿈비 직급(참조) | 스태프(아르바이트) |
👨💻 공통 직무정의
| 직급 | 중분류 | 소분류 | 수행수준 | 정의 및 역할 |
|---|---|---|---|---|
| Assistant(사원) | 오피스 사용능력 | ▪데이터 분석 | 기본 | 주어진 데이터를 정확히 입력하고, 기본 통계와 그래프를 이해한다. 데이터 오차를 최소화한다. 분석의 목적을 이해하고 결과를 확인한다. |
| Assistant(사원) | 오피스 사용능력 | ▪오피스 문서 | 기본 | 기본적인 오피스 도구(Notion, Excel, Word, PPT)를 활용해 깔끔하고 정확한 문서를 작성한다. 문서 포맷과 맞춤법을 지킨다. 자료의 목적을 이해하고 구성한다. |
| Assistant(사원) | 자기관리 | ▪감정관리 | 기본 | 업무 중 갈등이나 스트레스 상황에서도 감정을 표출하지 않는다. 감정보다는 사실을 기반으로 대화한다. 불편한 상황은 상급자에게 건설적으로 전달한다. |
| Assistant(사원) | 자기관리 | ▪시간관리 | 기본 | 주어진 업무를 기한 내 정확히 완료한다. 하루 일정과 우선순위를 스스로 계획한다. 약속된 시간은 반드시 지킨다. |
| Assistant(사원) | 핵심가치 기반 태도 | ▪개선 | 기본 | 업무 중 불편하거나 비효율적인 부분을 발견하면 즉시 공유하고, 문제를 스스로 인식하고 상급자와 협의하여 개선 과정에 참여한다. 개선이 필요한 이유를 스스로 생각하고, 바뀐 방법이 더 효율적인지 검증한다. 기본 직급으로서 주어진 지시를 충실히 이행한다. |
| Assistant(사원) | 핵심가치 기반 태도 | ▪소통과 협력 | 기본 | 업무 진행 상황과 필요한 정보를 빠르고 정확하게 공유한다. 다른 사람의 말을 경청하며 오해가 생기지 않도록 확인한다. 협업 중 문제 발생 시 즉시 소통으로 해결한다. |
| Assistant(사원) | 핵심가치 기반 태도 | ▪스마트워크 | 기본 | 업무를 효율적으로 수행하기 위해 사내 툴과 AI 기능을 적극 활용한다. 단순 반복 업무를 자동화하고, 데이터 기반으로 일하는 습관을 형성한다. 팀 내 효율 향상에 기여한다. |
| Assistant(사원) | 핵심가치 기반 태도 | ▪열정 | 기본 | 맡은 일을 끝까지 책임지고 정해진 마감 기한을 엄수하여 완수한다. 일이 어렵거나 지연될 때에도 포기하지 않고 해결책을 찾고 필요시 적시에 에스컬레이션한다. 성실하게 몰입하며 주어진 역할에 최선을 다하고 지속적으로 자기개발한다. |
| Assistant(사원) | 핵심가치 기반 태도 | ▪정직 | 기본 | 업무 중 오류나 문제를 숨기지 않고 즉시 보고한다. 약속과 규칙을 지키며 맡은 일의 신뢰를 유지한다. 보고 내용은 사실과 근거에 기반해 작성한다. |
| Assistant(사원) | 핵심가치 기반 태도 | ▪집요 | 기본 | 맡은 업무를 끝까지 책임지고 마감 기한 내 결과를 도출한다. 예상치 못한 문제에도 멈추지 않고 해결 방법을 찾는다. 지시받은 업무의 완결성을 최우선으로 한다. |
| Assistant(사원) | 핵심가치 기반 태도 | ▪창의 | 기본 | 반복되는 업무나 불편한 절차를 발견하면 개선 아이디어를 제안한다. 단순 불만이 아닌 실행 가능한 대안을 함께 제시한다. 실행 후 결과를 검토하며 개선 효과를 확인한다. |
| Assistant(사원) | 효율적인 스마트워크 | ▪노션 데이터 관리 | 기본 | 본인이 담당한 업무 데이터를 빠짐없이 기록하고, 최신 상태를 유지한다. 누락이나 지연 없이 입력하여 신뢰성 있는 데이터베이스를 만든다. 정확한 기록 습관을 체득한다. |
| Assistant(사원) | 효율적인 스마트워크 | ▪자기관리 | 기본 | 자신의 컨디션과 일정, 감정을 스스로 관리하여 업무에 영향을 주지 않는다. 피로, 스트레스를 인식하고 조절한다. 일과 휴식의 균형을 유지한다. |
| Assistant(사원) | 효율적인 스마트워크 | ▪지식허브 | 기본 | 업무 중 새로 배운 내용이나 시행착오를 정리해 공유한다. 본인의 경험이 타인에게 도움이 되도록 기록한다. 지식 공유를 습관화한다. |
| Assistant(사원) | 효율적인 스마트워크 | ▪AI 협업 | 기본 | AI 도구를 활용해 단순·반복 업무를 자동화하고, 효율적으로 자료를 정리한다. 새 기술에 대한 거부감 없이 배우고 적용한다. 팀 내 AI 사용 방법을 공유하며 더 나은 실행법을 찾는다. |
| Junior(주임~대리) | 오피스 사용능력 | ▪데이터 분석 | 중급 | 단순 수치가 아닌 의미를 해석하고, 데이터 기반 보고를 작성한다. |
| Junior(주임~대리) | 오피스 사용능력 | ▪오피스 문서 | 중급 | 데이터 기반 문서를 작성하고, 설득력 있는 시각자료를 만든다. 문서 품질 향상에 기여한다. |
| Junior(주임~대리) | 자기관리 | ▪감정관리 | 중급 | 감정이 아닌 논리로 문제를 해결하고, 갈등을 조율한다. 감정 상황에서도 팀 분위기를 유지한다. |
| Junior(주임~대리) | 자기관리 | ▪시간관리 | 중급 | 주간 업무 일정을 효율적으로 조정하고, 급한 일과 중요한 일을 구분한다. 계획 대비 실행률을 점검한다. |
| Junior(주임~대리) | 핵심가치 기반 태도 | ▪개선 | 중급 | 자신의 업무 흐름 속에서 비효율을 찾아 직접 개선하며, 더 빠르고 정확한 수행 방법을 설계한다. 문제 상황에 대한 원인과 개선 방향을 ROI, 시간단축률, 오류율 감소 등 정량적 KPI로 검증해 정기 회의와 보고서로 팀에 공유하고 문서화한다. |
| Junior(주임~대리) | 핵심가치 기반 태도 | ▪소통과 협력 | 중급 | 팀 내·외부 소통 과정의 누락이나 충돌을 예방한다. 원활한 협업을 위해 상대방의 입장에서 상황을 조율한다. |
| Junior(주임~대리) | 핵심가치 기반 태도 | ▪열정 | 중급 | Stretch Goal 수준의 도전적 목표를 스스로 설정하고, 목표 달성을 위해 적극적으로 실행한다. 자신의 열정이 팀 분위기에 긍정적 영향을 미치도록 행동한다. |
| Junior(주임~대리) | 핵심가치 기반 태도 | ▪정직 | 중급 | 일정·보고·고객 응대를 책임감 있게 수행한다. 문제 발생 시 숨기지 않고 즉시 공유하며, 신뢰를 최우선으로 둔다. |
| Junior(주임~대리) | 핵심가치 기반 태도 | ▪집요 | 중급 | 예기치 못한 문제에도 포기하지 않고 끝까지 해결한다. 본인의 업무 품질에 대한 책임 의식을 가지고 결과를 완성한다. |
| Junior(주임~대리) | 핵심가치 기반 태도 | ▪창의 | 중급 | AI, 자동화, 협업툴 등 새로운 방식과 도구를 탐색해 기존 업무를 효율화한다. 아이디어를 ROI, 시간단축률, 오류율 감소 등 정량적 KPI로 검증하고 재적용한다. |
| Junior(주임~대리) | 효율적인 스마트워크 | ▪노션 데이터 관리 | 중급 | 업무 히스토리를 구조화하고, 기록 기준을 팀 내에 표준화한다. 누락 없는 데이터 기반 협업을 실천한다. |
| Junior(주임~대리) | 효율적인 스마트워크 | ▪스마트워크 | 중급 | 반복 업무를 자동화하고, AI·툴을 업무 프로세스에 적용한다. 데이터를 기반으로 일하는 효율 문화를 만든다. |
| Junior(주임~대리) | 효율적인 스마트워크 | ▪자기관리 | 중급 | 스스로 목표를 세우고 지속적으로 동기부여한다. 자기 효율성을 높이기 위한 루틴을 관리한다. |
| Junior(주임~대리) | 효율적인 스마트워크 | ▪지식허브 | 중급 | 주요 업무 노하우와 성공사례를 체계적으로 정리해 팀에 전파한다. 개인지식을 조직자산으로 전환한다. |
| Junior(주임~대리) | 효율적인 스마트워크 | ▪AI 협업 | 중급 | AI를 실무 과정에 통합하여 시간 대비 생산성을 높인다. AI 결과물을 분석하고, 실제 실행 가능한 형태로 다듬는다. |
| Senior(과장) | 오피스 사용능력 | ▪데이터 분석 | 중상 | 부서의 주요 지표를 관리하고, 의사결정에 활용한다. |
| Senior(과장) | 오피스 사용능력 | ▪오피스 문서 | 중상 | 팀 내 문서 기준과 품질을 관리한다. 문서 내용의 일관성과 정확성을 점검한다. |
| Senior(과장) | 자기관리 | ▪감정관리 | 중상 | 팀 내 감정 갈등을 중재하고, 감정이 팀 목표에 영향을 주지 않게 한다. |
| Senior(과장) | 자기관리 | ▪시간관리 | 중상 | 팀 일정과 회의를 조율하여 낭비되는 시간을 최소화한다. 업무 집중 시간을 확보한다. |
| Senior(과장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪개선 | 중상 | 팀 단위의 업무 흐름을 전체적으로 점검하고, 프로세스 맵핑과 데이터 분석으로 발견한 병목 현상이나 낭비 요소를 찾아 개선 계획을 수립한다. 개선 결과를 데이터로 관리하며 월간/분기별 주기로 지속적으로 개선한다. |
| Senior(과장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪소통과 협력 | 중상 | 주임~대리 역할에 대한 역량을 90% 이상 준수한다. 팀 간 협업 절차를 명확히 문서화하고, 갈등 발생 시 중재자 역할을 수행한다. 정보 전달 속도와 정확도를 동시에 높인다. |
| Senior(과장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪열정 | 중상 | 팀이 목표에 몰입할 수 있도록 1:1 면담, 인정과 격려, 성장 기회 제공을 통한 동기부여하고, 도전과 성취의 문화를 만든다. 구성원의 성과를 즉시 인정하고 피드백으로 연결한다. |
| Senior(과장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪정직 | 중상 | 팀 내 투명한 업무문화와 기준을 확립하고 관리한다. 구성원 간 피드백을 근거 기반으로 주고받는다. |
| Senior(과장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪집요 | 중상 | 팀의 주요 과제를 끝까지 완수하도록 관리하고, 도중 포기되는 업무가 없게 한다. 팀원이 스스로 책임감을 가지고 마무리하도록 돕는다. |
| Senior(과장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪창의 | 중상 | 팀 단위에서 새로운 방식을 도입하고(리스크 관리 포함) SOP와 가이드라인 기반 실행 기준을 만든다. 혁신의 결과를 측정 가능한 수치로 관리한다. |
| Senior(과장) | 효율적인 스마트워크 | ▪노션 데이터 관리 | 중상 | 부서 단위 데이터 관리 규칙을 수립하고 관리 품질을 유지한다. 기록의 일관성과 정확도를 확보한다. |
| Senior(과장) | 효율적인 스마트워크 | ▪스마트워크 | 중상 | 부서 내 효율화 항목을 발굴하고 자동화 기준을 정립한다. 구성원들의 스마트워크 활용도를 높인다. |
| Senior(과장) | 효율적인 스마트워크 | ▪자기관리 | 중상 | 자기관리의 모범이 되어 팀원의 건강과 에너지를 함께 관리한다. 지속 가능한 업무 리듬을 설계한다. |
| Senior(과장) | 효율적인 스마트워크 | ▪지식허브 | 중상 | 주임~대리 역할에 대한 역량을 90% 이상 준수한다. 부서 핵심 지식을 구조화하여 표준 매뉴얼로 만든다. 지식이 지속적으로 업데이트되도록 관리한다. |
| Senior(과장) | 효율적인 스마트워크 | ▪AI 협업 | 중상 | 부서 업무에 적합한 AI 활용 기준을 수립하고, AI 기반 프로세스를 정착시킨다. 구성원들이 쉽게 사용할 수 있는 환경을 만든다. |
| Professional(차장) | 오피스 사용능력 | ▪데이터 분석 | 차상급 | 부서별 데이터 정확성과 활용도를 관리한다. 분석 결과를 전략적 의사결정에 연결한다. |
| Professional(차장) | 오피스 사용능력 | ▪오피스 문서 | 차상급 | 부서 문서 표준화 체계를 구축하고, 시각적 일관성을 유지한다. |
| Professional(차장) | 자기관리 | ▪감정관리 | 차상급 | 부서 내 감정노동, 스트레스 요인을 분석하고 해소한다. 감정관리 역량을 리더십 요소로 관리한다. |
| Professional(차장) | 자기관리 | ▪시간관리 | 차상급 | 부서별 일정 관리 체계를 구축하고, 업무 생산성을 극대화한다. |
| Professional(차장) | 자기관리 | ▪자기관리 | 차상급 | 부서 전체의 컨디션 관리와 동기부여를 체계적으로 설계한다. 건강한 근무환경을 유지한다. |
| Professional(차장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪개선 | 차상급 | 부서 전체(명확한 범위 설정) 프로세스를 통합적으로 바라보고, 협업 중 발생하는 비효율을 제거한다. 개선이 단순 업무 차원을 넘어 SOP 기반 구조적 시스템으로 정착되도록 관리한다. |
| Professional(차장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪소통과 협력 | 차상급 | 부서 간 협업 구조를 설계하고, 커뮤니케이션의 병목을 제거한다. 소통 문화가 업무성과로 이어지도록 관리한다. |
| Professional(차장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪열정 | 차상급 | 부서의 전략 기획 역량을 바탕으로 비전과 방향을 제시하고, 구성원들이 자발적으로 몰입하도록 권한 위임과 자율성 부여로 환경을 조성한다. 도전·열정 문화가 제도로 정착되도록 관리한다. |
| Professional(차장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪정직 | 차상급 | 부서 내 신뢰 문화를 구축하고 구성원 간 약속을 지키는 환경을 조성한다. 모든 결정과 변경사항을 기록·공유한다. |
| Professional(차장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪집요 | 차상급 | 부서 핵심 과제의 리스크를 사전에 관리하며, 어떤 상황에서도 완결을 목표로 이끈다. 업무 마감 이후의 후속 검증까지 책임진다. |
| Professional(차장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪창의 | 차상급 | 부서 차원의 혁신을 추진하고, 지속 가능한 구조를 설계한다. 외부 벤치마킹을 통해 발전 가능성을 검토한다. |
| Professional(차장) | 효율적인 스마트워크 | ▪노션 데이터 관리 | 차상급 | 부서 간 데이터 흐름을 통합 관리하고, 부서별 입력 체계를 정렬한다. 전사 대시보드의 품질을 관리한다. |
| Professional(차장) | 효율적인 스마트워크 | ▪스마트워크 | 차상급 | 부서 간 연계 업무를 자동화해 전체 효율을 높인다. AI 기반 데이터 연결로 전사 효율화를 주도한다. |
| Professional(차장) | 효율적인 스마트워크 | ▪지식허브 | 차상급 | 부서 간 지식 연계를 추진하고, 조직 전체의 학습효율을 높인다. 실무자가 지식을 쉽게 활용할 수 있는 환경을 만든다. |
| Professional(차장) | 효율적인 스마트워크 | ▪AI 협업 | 차상급 | 전사 AI 도입 전략을 검토하고, 부서 간 효율을 극대화한다. AI 협업을 통해 전체 업무 속도를 높인다. |
| Veteran(부장) | 오피스 사용능력 | ▪데이터 분석 | 상급 | 전사 데이터 분석 체계를 구축하고, 모든 의사결정이 데이터 기반으로 이뤄지도록 만든다. |
| Veteran(부장) | 오피스 사용능력 | ▪오피스 문서 | 상급 | 전사 문서 품질 기준을 수립하고, 효율적인 정보전달 문화를 만든다. |
| Veteran(부장) | 자기관리 | ▪감정관리 | 상급 | 전사 감정관리 시스템을 구축하고, 감정안정이 조직KPI 기반 성과로 이어지도록 설계한다. |
| Veteran(부장) | 자기관리 | ▪시간관리 | 상급 | 전사 일정 관리 문화를 정립하고, 시간 대비 KPI 기반 성과를 극대화한다. |
| Veteran(부장) | 자기관리 | ▪자기관리 | 상급 | 조직 전체가 건강하게 몰입할 수 있는 환경을 설계한다. 자기관리 문화가 기업문화로 정착되도록 만든다. |
| Veteran(부장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪개선 | 상급 | Six Sigma, Lean 방법론으로 전사 프로세스를 체계적으로 분석하고, 회사 전체의 생산성을 높이는 구조를 설계한다. 개선 문화를 포상 제도와 KPI 체계를 통한 제도화하여 모든 부서가 자율적으로 실행하도록 이끈다. |
| Veteran(부장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪소통과 협력 | 상급 | 전사 차원의 협업 체계를 구축하고, 신뢰 기반의 소통문화를 확립한다. 협업이 조직의 핵심 경쟁력이 되도록 만든다. |
| Veteran(부장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪열정 | 상급 | 회사 전체의 도전정신을 강화하고, 도전이 성과로 이어지는 구조를 만든다. 실패를 학습 기회로 전환하하여 학습 자산으로 남기는 조직문화를 조성한다. |
| Veteran(부장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪정직 | 상급 | 회사 전체의 윤리강령과 컴플라이언스 기반의 신뢰와 원칙을 지키는 문화를 구축한다. 원칙 중심의 의사결정을 통해 정직이 곧 경쟁력이 되도록 만든다. |
| Veteran(부장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪집요 | 상급 | 조직의 핵심 과제가 목표 수준에 도달하도록 관리하며, 마지막 10% 완성도를 높인다. 문제를 방치하지 않고 끝까지 해결책을 찾는다. |
| Veteran(부장) | 핵심가치 기반 태도 | ▪창의 | 상급 | 전사 혁신 방향을 설정하고, 실험 예산과 실패 허용 문화로 창의적 시도를 장려하는 조직문화를 만든다. 혁신 활동이 성과로 이어지도록 관리한다. |
| Veteran(부장) | 효율적인 스마트워크 | ▪노션 데이터 관리 | 상급 | 전사 데이터 체계를 설계하고, 데이터 기반 의사결정 환경을 만든다. 모든 부서의 기록 문화가 정착되도록 관리한다. |
| Veteran(부장) | 효율적인 스마트워크 | ▪스마트워크 | 상급 | 최신 기술을 업무에 도입해 전사적 생산성을 향상시킨다. 디지털 업무 혁신 전략을 수립한다. |
| Veteran(부장) | 효율적인 스마트워크 | ▪지식허브 | 상급 | 전사 지식관리 정책을 수립하고, 학습 중심의 문화를 정착시킨다. 경험이 회사의 자산으로 쌓이게 한다. |
| Veteran(부장) | 효율적인 스마트워크 | ▪AI 협업 | 상급 | AI를 활용한 전사 자동화 전략을 수립한다. AI와 사람이 함께 성장하는 협업 문화를 만든다. |